O deslumbramento da era digital

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O deslumbramento da era digital

O digital veio para ficar. Ninguém tem mais dúvidas disso. No início, havia tanta empolgação e deslumbramento, como também um pouco de medo das novas tecnologias. Na medida em que o tempo foi passando, o digital veio se incorporando ao cotidiano das pessoas e está ficando praticamente transparente como a energia elétrica. Ninguém pensa mais em como a energia elétrica é fantástica e as maravilhas que podem ser realizadas através dela. Apenas a usamos, pois sabemos que ela existe. Com o digital está acontecendo a mesma coisa. E os profissionais de marketing estão tendo que se adaptar a este novo cenário.

De acordo com Martha Gabriel, consultora, professora e escritora, uma referência quando se fala em marketing digital, “os discursos das agências e profissionais da área de marketing têm sido na direção de integração on-off utilizando cada plataforma da melhor forma possível para contribuir com a solução, em vez de o antigo pensamento maniqueísta de digital versus tradicional, que marcou o início da penetração das tecnologias digitais no mercado.”

É claro que as pequenas e médias empresas voltadas para o setor têm um ritmo mais lento de adaptação e devem buscar mais capacitação para absorverem todas as mudanças que o digital trouxe.

Além disso, se, por um lado, a tecnologia proporcionou infinitas possibilidades de métricas e monitoramentos, trouxe a reboque uma necessidade de atualização cada vez mais ágil, tendo em vista a criação diária de novas tecnologias digitais.

Portanto, o profissional de marketing deve buscar o equilíbrio entre o surgimento de tantas ferramentas, a velocidade na resposta às demandas, sem perder o foco do trabalho que o cliente necessita.

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