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O SEO (Search Engine Optimization) consiste em um conjunto de técnicas usadas por profissionais de marketing digital e desenvolvedores de sites para melhorar a indexação das páginas nos motores de busca (Google, Bing, Yahoo). Quanto melhor a indexação do site, melhor será o posicionamento do site no ranking de resultados fornecidos pelos buscadores.

O farmacêutico norte-americano John Pemberton inventou, em 1886, a fórmula da Coca-Cola. Sem conseguir vender sua invenção e contabilizando prejuízos financeiros no primeiro ano de operação da bebida, Pemberton a vendeu por US$ 2,3 mil ao empresário norte-americano Asa Griggs Candler, em 1888.

Mais do que se comunicar através das mídias sociais, as empresas devem usá-las como uma importante fonte de informações sobre a sua marca e o seu mercado. Portanto, aliado ao trabalho de geração de conteúdo no Facebook, YouTube, Twitter, Google Plus, Instagram, Snapchat, entre outras redes, é necessário realizar um intenso monitoramento da sua marca nessas mídias.

Não faz muito tempo, as redes sociais nem existiam. E sem elas, a comunicação de determinada empresa com seus clientes era realizada em via única: de dentro para fora. Ou seja, a empresa informava o que, como e quando estava vendendo, sendo o cliente apenas um ouvinte.

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Google About Me

Em novembro de 2015, o Google lançou um novo serviço chamado Google About Me (na tradução, Google Sobre Mim). Nele, o usuário dos serviços do Google (Google Drive, Google Fotos, Google +,entre outros) pode reunir as informações pessoais e profissionais e torná-las públicas ou não.

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